Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как выписать взрослого человека из…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как выписать взрослого человека из квартиры в которой он не собственник, никогда не проживал, никогда не платил. Сам человек уже несколько лет живёт за границей, возвращаться не собирается. Он не против выписки, но приехать не может. Может передать через знакомого, который едет в Россию, нужные бумаги, чтобы его выписали. Но он не знает какие нужны бумаги от него, чтобы в России его сняли с регистрационного учёта. Он уже отправлял нам заявление по почте о том, чтобы его выписали. Мы предъявили это заявление с его подписью в паспортный стол — там сказали, что такое заявление не пойдёт. Он в консульстве России в той стране писал заявление, чтобы его сняли с учёта — уже 5 месяцев прошло — мы обратились в паспортный стол за Ф9 — он по прежнему прописан. Он пытался выписаться через сайт Госуслуги — там требуют личное присутствие. Уже не знаем, что делать, как его выписать. Подскажите пожалуйста.