Когда начинает начисляться неустойка по Закону о защите прав потребителей?
➡ Обычно ее начисляют со дня (часа), следующего за днем (часом) окончания срока, в который продавец должен был исполнить обязательство, за нарушение которого потребитель требует неустойку.
✅ Именно с этого момента начинается просрочка, поскольку до этого момента нарушения нет, а значит, нет и ответственности за него.
❗️ Исключение составляют случаи, когда продавец не передал в срок потребителю предварительно оплаченный товар. В этом случае неустойка начисляется уже с того дня, когда продавец должен был его передать
➡ п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/cd5055f2729d0ba6bf1c3724ba16ca46ea92e0f7/)
Источник:
🔵 Канал PRAVO потребителя (https://t.me/pravo_potreb)